Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — вот основные моменты
1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является изобилие однотипных товаров.
Мелкие производители часто попадают в убыток из-за необоснованного снижения цен.
2. Высокая комиссия площадки
Интернет-платформы часто берут высокую комиссию, что отпугивает новых продавцов.
Это особенно критично при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один источник проблем.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Звезды и комментарии сильно определяют успешность.
Но накрутки могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто мешает старту продаж.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что приводит к убыткам.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — могут вызывать неудобства.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Служба поддержки часто не отвечает.
Это усложняет решение вопросов.
8. Постоянные изменения правил
Регламенты могут обновляться часто.
Это влияет на стабильность бизнеса.
9. Кража контента и идей
Карточки товаров могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Клиентский опыт на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это снижает лояльность покупателей. |
