Тем, кто хочет продавать на маркетплейсах, но теряется в деталях — разберёмся по шагам
1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является постоянный демпинг цен.
Мелкие производители часто уступают из-за необоснованного снижения цен.
2. Высокая комиссия площадки
Онлайн-рынки часто берут комиссионные до 25%, что ставит под сомнение экономику продаж.
Это заметно при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Проблемы с отгрузкой — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Отзывы и рейтинги сильно влияют на продажи.
Но предвзятые клиенты могут мешать честной конкуренции.
5. Трудности с модерацией товаров
Процесс модерации часто создает неопределенность.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что вызывает недоверие.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто медленно реагирует.
Это вредит бизнесу.
8. Постоянные изменения правил
Нормы торговли могут обновляться часто.
Это вызывает путаницу.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть скопированы конкурентами.
Маркетплейсы не отслеживают клонов, и продавец несет убытки.
10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах не всегда настраиваем.
Это ограничивает маркетинг. |
